Taushetsplikt

Pasientreiser trenger person- og helseopplysninger om pasienter og andre innbyggere for å forvalte retten til transport etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-6 og pasientreiseforskriften. Det gjelder for eksempel opplysninger om behov på reisen av helsemessige årsaker, slik som behov for å bruke egen bil, ledsager på reisen eller behov for drosje tilpasset rullestol. Når vi behandler helseopplysninger i vår jobb, må vi følge helsepersonellovens regler om taushetsplikt. Det står i syketransportregisterforskriften § 17, og pasientjournalloven § 15. Reglene om taushetsplikt i helsepersonelloven, er i lovens kapittel 5. 

Alle som jobber i Pasientreiser har en plikt til å tie om opplysninger vi får i vår jobb i Pasientreiser, men taushetsplikten betyr også at vi aktivt må hindre at uvedkommende får tilgang til opplysningene. Denne hovedregelen står i helsepersonelloven § 21.  

Det er også forbudt å søke forbudt å lese, søke etter eller på annen måte få opplysninger som er taushetsbelagt etter helsepersonelloven, med mindre det er nødvendig for tjenesten vår eller står i lov eller forskrift at vi kan eller skal gjøre det. Dette forbudet står i § 21 a. 

Taushetsplikten gjelder også etter at vi har sluttet i jobben i Pasientreiser.   

Pasientreiser trenger person- og helseopplysninger om pasienter og andre innbyggere for å forvalte retten til transport etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-6 og pasientreiseforskriften. Det gjelder for eksempel opplysninger om behov på reisen av helsemessige årsaker, slik som behov for å bruke egen bil, ledsager på reisen eller behov for drosje tilpasset rullestol. Når vi behandler helseopplysninger i vår jobb, må vi følge helsepersonellovens regler om taushetsplikt. Det står i syketransportregisterforskriften § 17, og pasientjournalloven § 15. Reglene om taushetsplikt i helsepersonelloven, er i lovens kapittel 5. 

Alle som jobber i Pasientreiser har en plikt til å tie om opplysninger vi får i vår jobb i Pasientreiser, men taushetsplikten betyr også at vi aktivt må hindre at uvedkommende får tilgang til opplysningene. Denne hovedregelen står i helsepersonelloven § 21.  

Det er også forbudt å søke forbudt å lese, søke etter eller på annen måte få opplysninger som er taushetsbelagt etter helsepersonelloven, med mindre det er nødvendig for tjenesten vår eller står i lov eller forskrift at vi kan eller skal gjøre det. Dette forbudet står i § 21 a. 

Taushetsplikten gjelder også etter at vi har sluttet i jobben i Pasientreiser.   

For en pasient kan konsekvensen ved brutt taushetsplikt være at helseopplysninger kommer på avveie eller i feil hender. Hvor inngripende det er for den enkelte, avhenger av omfanget og innholdet i opplysningene som har kommet på avveie. 

Hvis taushetsplikten er brutt, må det meldes uønsket hendelse eller avvik, og personvernombudet vurderer om det skal meldes avvik videre til Datatilsynet. Brudd på personverneregelverket kan føre til sanksjoner (bøter).  

Brudd på taushetsplikten etter helsepersonelloven kan også føre til straffeansvar både for den ansatte og for foretaket, se helsepersonelloven § 67 og straffeloven § 209. Det vil si bot eller fengsel.