Elektronisk rekvisisjon

Behandlere som er tilknyttet helsenettet til Norsk Helsenett kan rekvirere pasientreiser elektronisk.

Løsningen gir rask og sikker formidling av informasjon fra behandler til transportør. Du kan rekvirere i pasientreisers eget system for elektronisk rekvirering, NISSY. Det er også mulig å rekvirere via mange av de største journalsystemene.

Dette er en oversikt over hvordan en elektronisk rekvisisjon i NISSY lages, og hvordan bestillingen sendes til Pasientreiser. Ta kontakt med Pasientreiser i ditt lokale helseforetak på 05515 ved behov for opplæring i bruk av NISSY.

Velg "Ny rekvisisjon" fra startsiden i NISSY. Herfra følges stegene ved å klikke på de ulike stegene øverst i bildet eller velge "Neste". I høyre meny ses et oppsummert bilde av hva som er gjort så langt.

Klikk her for veiledning i pdf

Vær oppmerksom på at en feil i en elektronisk rekvisisjon kan generere feil type transport for pasienten. Vær derfor nøye med utfyllingen!

Helsepersonell som er tilknyttet helsenettet til Norsk Helsenett kan bestille brukertilgang eller opprette et nytt behandlingsted i NISSY.

Finn skjema for å opprette ny bruker og nytt behandlingsted

Endre passord i NISSY

Endre behandlingssted i NISSY

Endre en rekvisisjon i NISSY

Ta kontakt med Pasientreiser i ditt lokale helseforetak på 05515.

Utenfor Pasientreisers åpningstid kan Norsk Helsenett kontaktes på telefon 24 20 00 00 hvis brukeren din er sperret. Det er en forutsetning at du er registrert med e-post eller mobilnummer i NISSY. Det er ikke mulig å bestille transport ved å ringe dette nummeret.

I de tilfellene behandleren ikke har tilgang til elektronisk rekvirering, for eksempel ved nedetid, skal rødt rekvisisjonsskjema/rekvisisjonsblokker på papir benyttes som reserveløsning.

Her kan du bestille røde rekvisisjonsskjema/rekvisisjonsblokker

Ta kontakt med Pasientreiser i ditt lokale helseforetak på 05515 ved spørsmål om rekvirering. Pasientreiser vil hjelpe med nødvendig informasjon som oppsett, bruker-ID og passord.

For spørsmål om oppsett og teknisk løsning i behandlerens journalsystem, må den aktuelle systemleverandøren kontaktes.

Det er laget brukermanualer og lynguider for å hjelpe helsepersonell med elektronisk rekvirering.

Disse kan lastes ned i PDF-format fra linkene under:

Les brukermanualen her

Nye endringer i NISSY:

Fra 01.10.24 kommer det nye endringer i NISSY for å sikre tilstrekkelig og riktig reisetid på rekvisisjoner TIL behandling.

Den største synlige endringen for deg som rekvirent er at feltene for reisetider og listen med pasientens eksisterende rekvisisjoner er flyttet til bunnen av bildet.

Når du fyller inn "Oppmøtetidspunkt", vil reisetiden bli beregnet og "Pasient klar fra" blir automatisk utfylt. Beregningen tar hensyn til faktisk kjøretid med en innebygd margin, samt eventuelle spesielle behov.

Du som rekvirent kan redigere "Pasient klar fra"-tiden, men kun for å forlenge reisetiden/ sette et tidligere tidspunkt enn beregnet. For andre justeringer må man kontakte pasientreiser på 05515.

For reiser FRA behandling er det også en endring:
Oppmøtedato og tidspunkt vil ikke lenger være synlig, og man fyller kun inn "Pasient klar fra"- tidspunkt

Elektronisk rekvisisjon

Slik lager du elektronisk rekvisisjon

Bestill ny bruker/nytt behandlingssted

Slik gjør du endringer i NISSY

Sperret bruker?

Rekvirering ved nedetid

Spørsmål om elektronisk rekvirering?

Brukermanualer rekvirering

Brukermanual transportørportalen

Glemt passord eller deaktivert bruker?